不管你是刚刚毕业的大学生，或者是打算重新换工作的职场人员，都需要掌握一些面试技巧，有了这些知识储备，更容易在面试环节脱颖而出。
一、做个有“修养”的职场人
马克吐温年轻时在一家报社工作，六个月以后，总编辑叫他明天不用再来了，马克吐温就问为什么？总编辑说：因为你太懒，马克吐温听着笑着回答：你要经过六个月的时间才发现我懒，可是我却在进报社的第一天就知道了。
通过这个故事，让我们先站在单位的角度来看，为何需要面试环节？对于单位而言，面试能起到的作用非常大，它能让单位通过看和听等方式，充分考察应试者的外表、仪态、气质、性格、修养、心理素质等多个方面。这些考察要素从应聘者的简历中看不出，即使笔试也难以测出来，可以说，面试是当前最好的考察方式，虽然面试有它的局限性，被很多人吐槽，但当前没有比这更好的方式了。“修养”包括很多方面，但对于职场人员而言，主要考察的是这么几项：个人形象、谈吐气质、待人接物、性格如何等方面。那作为应聘者而言，重要的就是我们要充分展现个人良好的精神风貌和积极的工作态度。试想开头的这个小故事，如果马克吐温面试的时候给老板展示的就是一种懒散的精神状态，那哪个单位还会要他，没有哪个单位会养懒人的。个人形象上，做到整洁、庄重、自然、大方，给考官留下良好的第一印象。从发型、仪容、衣着、搭配等方面入手，就把面试当作是自己去相亲，第一印象非常重要，我们知道，高矮帅丑，上天给予我们的，我们难以改变，但是可以通过衣装打扮，来提升我们的外在形象，俗话说的，“三分靠身材七分靠衣装”，就是这个道理。面试前，最好先洗个头、剪个发，让自己看上去干干净净、清清爽爽，男的不要胡子拉碴，女的简单化点淡妆，据说在日本，女的不化妆都不能出家门，这反映出是否对别人的尊重，当然，在我们这，平等多了，作为职场女士，化点淡妆，把自己最美的一面展示出来，这也是职场礼仪。衣着上，最好穿职业套装，鞋子穿皮鞋，这样万无一失，不可能穿的太随意，更不能西装配运动鞋，家居服配拖鞋，这样个人显得没品位，还让面试官认为太随意，面试的时候就什么都随心所欲，那以为怎么相信你能遵守单位的规章制度。整洁、庄重、自然、大方，给考官留下良好的第一印象，让首因效应在面试中产生积极的影响。谈吐言辞上，做到沉稳自信。显示对考官的尊敬，赢得考官的好感。再恰如其分的来个寒暄、问候，更能体现自己的情商。侄女小袁职高毕业，有次说起她的求职经历，当时高铁公司到他们学校招人，名额只有2名，参加应聘的人有200人之多，侄女过五关斩六将来到了面试环节，后来考官中途问道：“像今天这么冷的天，你们在学校是怎么过的？”，侄女灵机说道：“领导，你们真是辛苦了，这么大冷的天，还从省城长途赶来我们这里，晚上休息时，可以煮点生姜汤喝，能预防感冒........”，最后侄女如愿入职了这家高铁，侄女能脱颖而出，我想公司看重的肯定是应聘者的全方面能力，但或许侄女的这个表现，也是一个精彩的加分点吧。自我介绍上，做到简洁明了，有时间要求的，控制在要求时间之内，没有明确的，以半分钟左右为佳，不要拖拖拉拉、东拉西扯，找不着重点，浪费彼此的时间，让人产生反感，更要注重在有限的时间内突出自己的闪光点，某些内容，从简历上看感觉平淡无奇，但是经面试者一说，就会非常有吸引力，但要实事求是，既不过分谦虚，一味贬低自己，也不自吹自擂，夸大其词，态度上保持自然、友善、随和，充满信心，敢于注视对方的双眼，保持正常的语速，发音吐字要清晰，最根本的是要让人听得明白。举止行为上，做到落落大方。人的举手投足，表露着人的思想、情感及对外界的反应，被称作体态语。举止行为不能放肆，职场人就要有职场人的样子，这里不是自己家，也不是学校，要注意显示自己的才能和修养，不要行为乖张，更不能趾高气扬，给人以桀骜不驯、是另类的评价。
乔伊勃朗在太平洋战争中到东方旅行，碰到麦克阿瑟将军，两人在一起照了个相。阔嘴名星连说：能与阁下照相，三生有幸！可是麦克阿瑟将军却说：这张相是为我小儿子照的，他常盼望他的父亲能和名人在一起照相。
在面试中，考官势必会提出许多问题来对应试者进行全面的考核。面试可不是简单的自我介绍就完了的，面试是一个双向交流沟通的过程，应聘者主要是说，考官通过听来进行判断。一般情况下，应聘者和考官的谈话都是坦诚的，围绕着与应聘岗位有关的专业知识等方面的问题展开一问一答。但有时考官的提问也可能会挖坑，考察我们应聘者的随机应变能力，这就需要应试者在回答问题前破译对方问题的实际含义和弦外之音。可直接回答的问题，这是我们面试中，最常遇到的情况，没有那么多需注意拐弯的地方，当问题十分明确时，我们就可以直接回答。比如：你学的是xxx专业 ，为什么想来应聘这个岗位？这样的问题虽然可直接回答，但也需掌握回答技巧，如果自己学的跟岗位不大匹配，最好不要说，我就是想过来试试看的，面试上了我再努力学，除非你就不想来这个单位，可以说我虽然大学学的不是这个专业，但是我选修的时候，学到这方面的课程，对这项工作非常感兴趣，我还自学了XXX，对于这个岗位有了深入的了解，等等。要突出个人才能和闪光点的问题，面试最主要的目标是为公司招到合适的人，达到人与岗匹配、人与团队匹配、人与组织匹配，也就是为需要找到适合的人才。所以我们要学会用事实来证明自己，在面试时，要学会用数据和事实来说话。比如：我们自己说做销售强，那面试官不一定信你啊，我们可以说详细具体点，以此证明我们有这个能力，就告诉一个月销售了多少。比如30万、40万等等。还有说自己管理领导能力强的，不如举个例子来证明你是如何搞定一个“爱偷懒员工”的。还有说自己组织协调能力强的，你就举例是如何组织一次“大型活动”的，等等。谦虚虽是传统美德，但这个时候是面试，不是讲谦虚的时候，过于谦虚就会让人觉得你无能，即使你其实比别人优越多了，如果不能把握机会进行自我宣传和推荐，那考官怎么发现你的才能。要慎重思考甚至是回避的问题，职场上不能太“老实”，当考官提出的问题过于尖锐或者应试者由于专业知识水平的限制难以直接回答时，应该采取回避前提的方法。比如这些问题，你最大的缺点是什么？你上一个单位怎么样，总体评价是好还是差？你期望的薪资水平是多少？你为何从上一家单位离职的？等等，诸如此类的问题，最好不要心直口快，想到什么说什么，这个时候需要尽力避开问题的锋芒，婉转地回答，表面上是答非所问，但其实是以退为进。好的回答技巧，有利于影响考官的思维和情绪，使他们能设身处地地为应试者着想，这样趋利避害的回答，才真正是面试官眼中聪明的求职者。否则，一根肠子的人，就算来到我们单位，以后人际关系难免会处理不好，弄得大家都紧张兮兮，团队氛围也不好。需注意察言观色的地方，在面试时，应试者应根据实际情况的变化，做好自我调整，不能自以为是。根据面试的进展情况，掌握好回答问题的时间，双方感觉良好，就可以多回答点，做到心中有数，有的放矢，尽可能在最短的时间内，充分有效地展示自己的才能，一味拖延，这样只会浪费大家宝贵的时间。学会读懂对方的无声语言，做个知趣的人，考官一个无奈的眼神，一个会心的微笑，一个下意识看表动作，都代表着他心里的真实想法，所以面试过程中，我们要能破译对方的心理，准确地调整自己的对策，灵活应变，适时“看人下菜碟”，或“按下停止键”，都是很好的面试策略。
阿里巴巴董事局主席马云说，年轻时还投履历到肯德基，当时有25个人一起去应征，24人都应征上了，只有1个没上，那个人就是我！很多年轻人觉得很迷惘、很彷徨，他也曾经很彷徨过，投过30多封履历都没有企业录取他，如果没有经过30几年的彷徨，就没有今天的马云。
说了这么多面试经验技巧和注意事项，这些都只能一定程度提高面试的成功率，不能保证100%，是否能拿到offer，顺利入职，取决于很多因素，有时还需机缘巧合。面试强调注重个人形象，尊重考官，但绝不是让应聘者低三下四，委曲求全，这样只会让对方更加看不起，当对方明显表露出对自己的不欣赏、不接纳时，就无须花费时间精力苦苦哀求，要相信“天生我材必有用”，何况马云都有面试被拒的时候，“此处不留爷，自有留爷处”，人活得就要这么洒脱。
