一、市场调研与分析
1. 跟踪汽车行业发展趋势,收集、分析同行业竞争对手的市场活动和营销策略。
2. 研究本地汽车市场动态,包括消费者需求、购买习惯、市场份额变化等。
3. 定期进行市场调研,了解客户对品牌、车型、服务的满意度和期望,为公司的市场策略制定提供数据支持。
二、营销策划与推广
1. 制定年度、季度、月度市场推广计划和预算,确保营销活动与公司销售目标相匹配。
2. 策划并组织各类线上线下营销活动,如新车上市发布会、车展、试驾活动、促销活动等。
3. 负责活动的创意构思、文案撰写、物料设计与制作,以及活动的执行与监督,保障活动的顺利开展和达到预期效果。
三、客户关系管理
1. 策划客户关怀活动,提高客户忠诚度和满意度。
2. 建立和完善客户数据库,分析客户行为和需求,为精准营销提供依据。
3. 协助销售部门进行客户跟进和转化,促进销售业绩的提升。
四、数据分析与效果评估
1. 收集、整理和分析市场活动的数据,评估活动效果和投资回报率。
2. 根据数据分析结果,提出改进建议和优化方案,调整市场策略和活动计划。
五、内部沟通与协作
1. 与销售、售后、客服等部门密切合作,了解业务需求,提供市场支持和解决方案。
2. 分享市场信息和行业动态,协助公司各部门共同完成公司的整体目标。
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